CHOEI APARTMENT HOTEL

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關於申請和簽約

Q1

可以在網路上查目前的空房狀況嗎?

A1

我們沒有在網路上公開空房狀況。因為空房狀況容易變化,所以關於空房狀況,請用電子郵寄和我們聯絡。

Q2

簽約時的需要文件是什麼?

A2

入住者大家的身份證(護照)的影印。因為需要確認是不是本人, 請用電子郵件寄送有護照號碼和本人照片的護照圖片。

Q3

怎麼樣申請呢? 申請之後怎麼樣辦手續?

A3

可以從本公司的網路上申請 。申請完畢後我們會寄請求書。之後請辦費用的支付手續。請求書和各費用支付方式不同。

改變簽約期間於取消

Q1

可以在入住前取消嗎?

A1

需要取消費。從簽約當天算起到15天前的話不需要。14天前到7天前的話30%。6天前到前一天的話50%。

Q2

可以在簽約期間內途中解約嗎?

A2

可以。 但是利用日數沒有到一個月的話, 對不起沒辦法退錢。

Q3

可以延長簽約期間嗎?

A3

看預約狀況,如果沒有其他預約的話可以。或是可以利用(移動)別的房間。到時候請聯絡。

關於價格

Q1

怎麼樣付房價?

A1

關於費用的支付方式是利用PayPal 或是國外匯錢。我們會寄請求書讓您們確認。

Q2

如果兩個人住一個房間的話, 房價會變嗎?

A2

一位大人加算日幣1500圓(包括棉被類)。

Q3

關於小孩子的費用呢?

A3

未滿國小生是免費。國小生一天需要1000圓日幣。國中生以上和大人同樣價格。
※如果未滿國小生需要其他棉被類的話,需要另外費用。一套棉被類需要5500圓日幣。

入住和退房的方法

Q1

入住的時後是怎麼樣拿鑰匙?

A1

平日12點到18點之內的話,請到京都車站對面的CMM服務中心。禮拜六,禮拜日, 或是平日12點到18點之外的話,請聯絡。

Q2

退房時,怎麼樣還鑰匙?

A2

退房時鑰匙請放進公寓一樓的信箱裡面。信箱上有寫房間號碼。

Q3

入住和退房的時間是幾點?

A3

入住是中午12點開始, 退房是到18點。

關於設備

Q1

室內的設備有什麼?

A1

每棟公寓不同。 每棟公寓的設備可以在網路上確認。
※不一定每個房間都有牙刷, 木浴乳, 洗髮精。

Q2

如果設備壞掉的話怎麼辦?

A2

如果設備壞掉的話,我們會去修理。請連絡。

Q3

可以上網嗎? 或者有WiFi嗎?

A3

每個房間都可以上網(WiFi)。

其他

Q1

入住期間有打掃服務嗎?

A1

沒有打掃服務。沒有另外放新的毛巾 。一個人一套而已。

Q2

可以增加一雙床嗎?

A2

對不起。沒有增加床的服務。只有一套日式棉被。

Q3

怎麼樣丟(處理)垃圾?

A3

請用透明的袋子,分別普通的垃圾和回收的垃圾。入住時我們會給您們詳細的資料。請安心。